Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Hier finden Sie Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen zu unseren Produkten und Ihrem Einkaufserlebnis bei Meaco.
Wie hoch sind die Versandkosten bei Meaco?
Wir bieten einen kostenlosen Standardversand für alle Bestellungen innerhalb Deutschlands ab einem Mindestbestellwert von 50 Euro an. Für Bestellungen darunter fällt eine Pauschale von 4,95 Euro an.
Wie lange dauert die Lieferung meiner Bestellung?
In der Regel beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands 2 bis 4 Werktage. Sobald Ihr Paket unser Lager verlässt, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link zur Sendungsverfolgung.
Welche Zahlungsmöglichkeiten stehen zur Verfügung?
Sie können bei uns bequem per Kreditkarte (Visa, Mastercard), PayPal, Klarna Rechnungskauf sowie per Sofortüberweisung bezahlen.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt widerrufen. Nutzen Sie hierfür einfach unser Retourenportal auf der Website, um ein kostenloses Rücksendelabel zu erstellen.
Sind die Meaco-Produkte nachhaltig produziert?
Ja, wir legen großen Wert auf Qualität und Nachhaltigkeit. Unsere Heimtextilien und Einrichtungsgegenstände werden unter fairen Bedingungen produziert und viele unserer Textilien sind OEKO-TEX zertifiziert.
Was mache ich, wenn mein Produkt beschädigt ankommt?
Sollte ein Artikel beschädigt bei Ihnen eintreffen, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundensupport unter Angabe Ihrer Bestellnummer und senden Sie uns ein Foto des Schadens zu. Wir kümmern uns sofort um Ersatz.